Pour vos équipes
Réagir face aux situations de violence, des incivilités du quotidien jusqu'aux situations les plus graves.
Formation gestion des situations sensibles
Incivilités, comportements agressifs, situations de violence. Préparez vos équipes à réagir avec méthode, avant que la situation ne dégénère.
Résilise forme les dirigeants et leurs équipes en contact avec le public à reconnaître les signaux, désamorcer une tension, protéger et savoir quand passer le relais.
→ Une pédagogie active, fondée sur dix-huit ans de terrain dans la Police nationale et à l'Éducation nationale.
Résilise s'adresse aux dirigeants dont les équipes sont en contact avec le public, quel que soit le secteur.
Vous vous reconnaissez si :
Ces situations, vous les connaissez peut-être déjà.
Un environnement plus incertain expose davantage vos équipes à des situations imprévues, parfois déstabilisantes.
Vous pouvez être confronté, ou craindre de l'être, à :
Un bénéfice qui dépasse la formation elle-même : se mettre en situation ensemble, c'est aussi apprendre à mieux se connaître en équipe.
Pas un programme figé : un dispositif que nous ajustons ensemble à votre structure. Tarif de référence à partir de 1 500 € HT par jour.
Réagir face aux situations de violence, des incivilités du quotidien jusqu'aux situations les plus graves.
Décider, communiquer et structurer votre organisation en situation de crise.
Conférences de sensibilisation et exercices, conçus sur mesure.