Gestion de crise
Les principes de la gestion de crise adaptés à votre structure, adaptable aux petites structures sans service dédié.
Intra, votre équipe
1 800 € HT /jour
Inter
450 € HT /participant /jour
Format inter en projet pour ce module : dites-moi si ça vous intéresse.
En présentiel, 2 à 3 jours (12 à 18 h), selon la taille de votre structure, jusqu'à 10 stagiaires Voir le programme
Pour qui
Le dirigeant et son comité de direction, ou le dirigeant et ses managers, dans les structures sans service dédié à la gestion de crise.
Adaptable aux petites structures qui doivent piloter une crise avec leurs propres moyens, sans cellule spécialisée.
Nombre de participants
Jusqu'à 10 stagiaires par session, extension possible à 12 (voir tarifs).
Lieu
En présentiel. En intra, dans vos locaux, ou en salle louée si vos locaux ne s'y prêtent pas (salle facturée en supplément sur le devis). En inter, la salle est organisée par Résilise et comprise dans le prix.
Prérequis
Aucun.
Ce que vos équipes en retirent
- Comprendre ce qui définit une situation de crise, et distinguer un incident gérable d'un évènement qui bascule.
- Structurer une cellule de crise et des protocoles de décision adaptés à une structure sans service dédié.
- S'appuyer sur une méthode simple pour décider vite et communiquer, en interne comme en externe, pendant la crise.
- Mesurer ce qu'une préparation collective change le jour où la crise survient, pour la structure comme pour les personnes.
Déroulé
On part de ce qui définit une crise et un évènement, puis des principes des protocoles de gestion de crise, avant de les adapter concrètement à votre structure.
La formation apporte une méthode d'aide à la décision et des outils pour communiquer en situation de crise, en alternant apports théoriques et exercices tout au long de la formation.
Elle se conclut par un premier temps d'exercice de crise simulé, pour intégrer les réflexes de départ, ceux qui font la différence dans les premières minutes. Un exercice de crise complet, au plus proche du réel, reste possible dans un cadre dédié (module 4.0).